Retourbeleid

Bij Pinokkio accepteren we geen retouren op tweedehands kleding, omdat deze artikelen eigendom zijn van een particulier. Voor nieuwe artikelen bieden we wel de mogelijkheid om deze te retourneren, mits aan de voorwaarden wordt voldaan.
 

• Bedenktermijn: Je hebt een bedenktermijn van 14 dagen na ontvangst van het product om een retour aan te vragen.

• Voorwaarden: Nieuwe artikelen mogen niet gebruikt of gedragen zijn om gebruik te maken van het retourrecht. Het product moet in de originele verpakking worden teruggestuurd. Schade aan artikelen wordt doorberekend aan de klant.

• Kosten: De verzend- en retourkosten zijn voor rekening van de klant.
   

Na ontvangst en controle van het product zullen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten, mits het product voldoet aan de retourvoorwaarden.